認証について

Prime-gbでは、会員登録、ログイン、本人確認、アカウント保護のために認証コードによる確認を行います。認証コードは不正登録、不正ログイン、なりすまし、アカウントの不正利用を防止するために使用します。

認証コードを使用する場面

  • 会員登録時の本人確認
  • ログイン時の追加確認
  • 登録情報の変更時
  • パスワード再設定時
  • 不審なアクセスが検知された場合
  • アカウント保護のために追加確認が必要な場合

現在の認証方法

現在、Prime-gbでは主にメール認証を使用しています。会員登録時や本人確認が必要な操作の際に、登録されたメールアドレス宛に認証コードを送信します。

認証コード: {CODE} Prime-gb の会員登録用メール認証コードです。有効期限は30分です。

SMS認証について

本人確認の安全性と利便性を高めるため、SMS認証を導入する場合があります。SMSは認証コードの送信専用です。広告、販促、キャンペーン、アンケート、第三者のマーケティング目的では使用しません。

【Prime-gb】認証コード: 123456。会員登録・ログインの本人確認に使用します。有効期限は10分です。心当たりがない場合は破棄してください。

SMSの利用目的

SMS認証を導入する場合、SMSは以下の目的にのみ使用します。

  • 会員登録時の認証コード送信
  • ログイン時の認証コード送信
  • 本人確認時の認証コード送信
  • パスワード再設定時の認証コード送信
  • アカウント保護のための追加確認

SMS送信頻度

SMSの送信頻度は、認証操作ごとに1通程度です。認証コードの再送を行った場合や、追加の本人確認が必要な場合には、複数回送信されることがあります。広告・販促目的で定期的なSMSを送信することはありません。

SMS受信に関する料金

SMSの受信に関して、携帯電話会社の契約内容により通信料、メッセージ受信料、データ通信料等が発生する場合があります。料金の詳細は、ご利用中の携帯電話会社の契約内容をご確認ください。

SMS認証への同意

携帯電話番号の入力画面または認証コード送信前の画面で、SMS認証コードの受信に関する同意を取得します。利用規約およびプライバシーポリシーへの同意と、SMS認証への同意は分けて表示します。

登録ページに表示する同意文

Prime-gb から、会員登録・ログイン・本人確認に必要な認証コードをSMSで受信することに同意します。SMSは認証目的のみに使用し、広告・販促目的では使用しません。送信頻度は認証操作ごとに1通程度です。通信料が発生する場合があります。

SMS認証を停止したい場合

SMS認証の停止を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。返信可能な送信元を使用している場合、STOP と返信するとSMS認証メッセージの受信停止、HELP と返信するとサポート情報を確認できる案内を表示します。

認証コードが届かない場合

  • 入力したメールアドレスまたは携帯電話番号に誤りがないか
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • SMS受信拒否設定が有効になっていないか
  • 携帯電話の電波状況に問題がないか
  • 短時間に複数回再送していないか

認証情報の管理

認証の安全性を確保するため、認証日時、送信先、認証結果、同意取得日時、IPアドレス、端末情報などを記録する場合があります。これらの情報は、本人確認、不正利用防止、サポート対応、SMS配信事業者や通信事業者から確認を求められた場合の対応に使用します。

SMS認証に使用する携帯電話番号、SMS同意情報、認証履歴は、認証およびアカウント保護の目的に限って取り扱います。第三者または関連会社の広告・販促目的で販売、貸与、共有することはありません。

お問い合わせ

認証に関するお問い合わせは、Prime-gb サポート窓口までご連絡ください。

メール: support@prime-gb.com